“We’ve got your head, and your back”
Както всички знаем, гаранцията на стоки е нещо много важно, а когато е добре подплатена сме доволни и ние като вносители на конкретния бранд, и клиентите ни, като хора, използващи тези продукти.
Днес сме ви подготвили повече информация за гаранционата политика на нашата марка Bontrager.
Купувайки си нещо качествено с лейбъл, всички ние като потребители искаме да знаем, че парите ни са добре похарчени и зад всеки закупен артикул имаме гръб, който ни пази при всякакви проблеми и неуредици.
Ще започнем с “ Unconditional Bontrager Guarantee” и това какво преставлява тя?
Ако по някаква причина не сте доволни от покупката си Bontrager, може да върнете стоката, заедно с доказателство за покупката ( касов бон ) на търговеца или на trekbikes.com в рамките на 30 дни и може да разчитате на замяна или възстановяване на сумата.
За да е ясно какво точно покрива тази гаранция, ще ви обясним тук. Всички артикули Bontrager, включително резервни части, облекла и аксесоари, биват подплатени с Unconditional Bontrager Guarantee!
Какво е важно да знаете?
- Използваните артикули трябва да бъдат почистени преди връщането им. Ако изпратите стоки, които не са почистени или изпрани, ние ще ви ги върнем за ваша сметка.
Като цяло може да възприемете тази гаранционна политика като 30-дневен тестови период.
Гаранцията дадена от Bontrager не свършва до тук, за да сте абсолютно уверени в покупката си, техният екип се е постарал да ни заинтригува още повече.
Crash Replacement Guarantee
Ако, не дай си Боже, претърпите инцидент, в който вашата каска претърпи счупване в първата година от продажбата и, от Bontrager ще я заменят с нова такава.
Тук, както в предната гаранция, важи същото правило:
- Свържете се с нас или директно с trekbikes.com.
- Представете доказателство за закупуването на повредения артикул ( касов бон ).
- Опишете подробностите за инцидента.
И сега, за да завършим пълната картинка ще ви дадем и информация за основната гаранция на Bontrager.
Bontrager Warranty
Както вече няколко пъти споменахме ( надяваме се и ви убедихме в това ) Bontrager стоят зад техните продукти и целят да бъдете доволни от покупката си.
Ето защо те предлагат гаранция за фабрични дефекти на материала и изработката. Отново, ако имате какъвто и да е било проблем, запитване или повреда, може да се свържете с нас или директно с Trek.
Гаранцията покрива само продуктите на Bontrager и Trek. Всички продукти, които не са изрично посочени тук не влизат в параметрите на общата гаранционна политика.
2 години гаранция - на спирачки, кошници, компютри, калници, кормила, помпи, багажници, стендове, твърди вилки, седалки, колчета за седалки, колчета за кормило, инструменти, стойки за бутилка, капли и автомати за бързо освобождаване ( QR ).
1 година гаранция - на облекло, чанти, ленти за кормило, ръкавици, ръкохватки, каски, светлини ( с изключение на батериите и крушките ), шини, обувки, външни и вътрешни гуми.
Важно е да знаете и какво не покрива гаранцията:
- Нормално износване.
- Неправилно сглобяване.
- Неправилна поддръжка.
- Монтаж на компоненти, части или аксесоари, които не са първоначално предназначени и съвместими с велосипеда.
- Щета или повреда, в резултат на злополука, неправилна употреба, злоупотреба или небрежност.
- Разходите за труд за смяната на части .
И за да няма разминавания, може да прочетете допълнителната информация за гаранцията на Bontrager ето тук: https://dropin-shop.com/garancia/
Заключението е едно - ако вземете продукт Bontrager няма да има нужда да се напрягате излишно за здравето, дълголетието и повредите на вашата екипировка.
Отпуснете се и се насладете на карането 🙂
